রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি—আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে এবং bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত লেনদেনশুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
g11 গোপনীয়তা নীতি—আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
যোগাযোগের উপায়

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা একই সহায়তা পান।…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সাপোর্ট বিভাগে চ্যাট শুরু করুন। আমাদের টিম দ্রুত জবাব দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য আমাদের সহায়তা দলে ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন বা আপনার ডেটা রপ্তানি করার অনুরোধ জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

সমস্ত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্ট করে রাখি। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার সেশন নিরাপদ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করি। আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

সেশন সুরক্ষা

আমরা অটোম্যাটিক সেশন টাইমআউট ব্যবহার করি। দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনাকে পুনরায় লগইন করতে হবে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন চিনি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ক্রমাগত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

যোগাযোগ এবং আপডেট

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সম্পর্কিত বার্তা পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ অপ্ট আউট করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলি বেশি আসে সেগুলির উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। যদি আরও কিছু জানার দরকার হয়, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারক, ব্যাংক এবং প্রাধিকারী সংস্থাগুলির সাথে লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য আমরা ডেটা শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নিয়ম মেনে চলে ক্রমাগত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ডেটা রপ্তানি বা অপসারণের অনুরোধ পাঁচ কাজের দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

হ্যাঁ। সমস্ত পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে নিরাপদ চ্যানেলে কাজ করি এবং আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না।

কুকি আমাদের আপনার সেশন চিনতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অবরুদ্ধ করতে পারেন, তবে এটি আপনার লগইন অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা মাঝে মধ্যে এই নীতি আপডেট করি স্থানীয় আইন এবং আমাদের সেবা পরিবর্তনের জন্য। আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করি।

আমাদের সাপোর্ট টিমকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব।